TELEFON ZAUFANIA
0 12 615-22-22

Telefon zaufania „Powstrzymać przemoc” o numerze 012 615-22-22 funkcjonuje w Krakowie już kilka lat.

Ideą jego powstania jest pomoc ofiarom przemocy i udzielanie im niezbędnych informacji.

Przemoc – zarówno psychiczna jak i fizyczna czy też na przykład tzw. „cyberprzemoc” - dotyka różnych osób z różnych środowisk, tak dorosłych jak i dzieci.

Zastraszanie ofiar przez sprawców, związanie emocjonalne czy zależność finansowa, wstyd, poczucie bezradności i bezsilności powodują niekiedy, że osoba uwikłana w przemoc nie potrafi lub boi się otwarcie prosić o pomoc.

Czasami bywa też tak, że ktoś staje się mimowolnym świadkiem przemocy – ale nie jest pewien lub nie ma odwagi zareagować. Może z obawy przed posądzeniem o wtrącanie się w cudze sprawy, może nie mając pewności czy to co zobaczył lub usłyszał jest przemocą.

Telefon „Powstrzymać przemoc” ma pomóc w przełamywaniu takich barier. Dyżurujący przy nim policjanci mają za zadanie wysłuchać zarówno ofiarę przemocy jak i świadka – poinformować o możliwych rozwiązaniach, przekazać niezbędne adresy instytucji pomocowych, powiedzieć jak i gdzie można złożyć zawiadomienie o przestępstwie.

Telefon czynny jest przez całą dobę.

poniedziałek – piątek od 8:00 do 15:00
w tym czasie dyżur przy telefonie pełnią
doświadczeni policjanci z wydziału prewencji

w pozostałe dni i święta oraz po godzinie 15.00 do 8:00
zgłoszenia odbierane są przez dyżurnego
Komendy Wojewódzkiej Policji w Krakowie