Aby skutecznie skomunikować się z Komendą Wojewódzką Policji w Krakowie
osoby niesłyszące oraz osoby, które mają trudność w komunikowaniu się mogą:
Złożyć wniosek o umówienie spotkania i zapewnienie usługi tłumacza,
ze wskazaniem metody komunikowania się
(PJM - polski język migowy, SJM - system językowo-migowy, SKOGN - sposób komunikowania się osób głucho-niewidomych)
co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Komendzie Wojewódzkiej Policji w Krakowie
(z wyjątkiem sytuacji nagłych)
pobrać i wypełnić FORMULARZ ZGŁOSZENIA
dostępny pod adresem: http://bip.krakow.kwp.policja.gov.pl
przesłać FORMULARZ ZGŁOSZENIA na adres e-mail:poczta@malopolska.policja.gov.pl
faksem na numer: 47 83 54 012
Przy pomocy osoby przybranej
tj. takiej, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę doświadczoną trwałą
lub okresową trudnością w komunikowaniu się do pomocy przy załatwianiu spraw m.in. w jednostkach Policji
zadzwonić pod numer telefonu 47 83 54 004
lub 47 83 58 155
przekazać informacje o planowanej wizycie w Komendzie Wojewódzkiej Policji w Krakowie
oraz konieczności zapewnienia tłumacza.
Zapewnienie usługi tłumacza dla osoby uprawnionej jest bezpłatne.
Skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego online poprzez komunikator Jabber.
Tłumacz dostępny jest w dni robocze, w godzinach 8.00 - 20.00
więcej na stronie internetowej
https://euslugi.policja.pl/eu/
Dostępność architektoniczna
Siedziba Komendy Wojewódzkiej Policji w Krakowie
znajduje się w budynku przy ul. Mogilskiej 109 w Krakowie
z którego usunięto podstawowe bariery architektoniczne i organizacyjne dla osób niepełnosprawnych
i przystosowano do obsługi osób niepełnosprawnych w następującym zakresie:
budynek przystosowany do obsługi osób niepełnosprawnych poprzez
dobudowanie podjazdu dla wózków inwalidzkich, oraz systemu wind wewnątrz budynku;
wejście główne znajduje się na wysokim parterze do
którego prowadzi podjazd dla wózków inwalidzkich,
bez przeszkód w postaci progów,
drzwi automatyczne, dwuskrzydłowe otwierane na fotokomórkę.
W pierwszej kolejności należy udać się do biura przepustek
znajdującego się po prawej stronie przed szlabanem Komendy Wojewódzkiej Policji w Krakowie.
Tam należy uzyskać przepustkę uprawniającą do wejścia na teren komendy.
Z przepustką należy udać się do wejścia głównego,
gdzie za rogiem budynku po lewej stronie znajduje się podjazd dla osób poruszających się na wózkach
oraz drzwi automatyczne, dwuskrzydłowe - otwierane na fotokomórkę
Po wejściu na teren komendy należy udać się na recepcję,
gdzie pracownik udzieli pomocy w rozeznaniu sprawy, z którą Państwo przybyliście.
Następnie zostanie poproszona osoba, realizująca dany zakres spraw, która pomoże w jej realizacji.
W budynku Komendy Wojewódzkiej Policji w Krakowie znajduje się winda dostosowana dla osób poruszających się na wózkach.
Do budynku Komendy Wojewódzkiej Policji w Krakowie można dostać się również
po uprzednim kontakcie telefonicznym na numer: 47 83 54 004 lub 47 83 58 155
przez parking wewnętrzny, który jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnością,
bez konieczności wyrabiania przepustki w biurze przepustek.
Przed komendą Policji znajdują się oznakowane miejsca postojowe dla osoby z niepełnosprawnością.
W budynku komendy nie ma pętli indukcyjnych.
W okolicy budynku nie ma urządzeń dźwiękowych naprowadzających osoby niewidome i słabowidzące.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille'a.